但我没借钱，这该怎么办？

您应维权，360无故扣款违反了《中华人民共和国民法典》。若不及时处理，可能导致您的财产持续受损且难以追回。建议立即采取行动，保留证据并寻求法律帮助。
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处理此类问题，您可选择电话催收、上门催收、委托律师、起诉或仲裁及媒体曝光等方式。选择时应考虑效率、成本及影响，如对方态度恶劣或拒绝沟通，建议直接委托律师或提起诉讼。
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应维权。操作如下：1.保留扣款证据，如短信、账单等；2.尝试与360客服沟通，要求退款并解释原因；3.若沟通无果，可委托律师发送律师函或提起诉讼；4.同时考虑向法院申请冻结对方账户，防止资金流失；5.如需快速解决，可考虑媒体曝光施加压力。