12315投诉超过七天还不受理怎么办

超过七天12315未受理，可继续跟进或寻求其他途径。根据《消费者权益保护法》等，投诉应7日内处理，未及时处理可能影响权益维护，导致问题恶化。
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12315超期未处理，可：1. 再次拨打12315，询问处理情况，要求尽快处理；2. 登录12315官网，查询投诉进度，了解是否已分配处理；3. 若仍无进展，直接向当地工商局反映，提供详细情况，要求介入处理。
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12315超期未受理，常见处理方式有继续联系12315、登录官网查询或向工商部门直接反映。选择时应考虑效率与效果，官网查询可了解进度，直接反映则更直接有力。