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产品有瑕疵属于质量问题吗

吴亮律师2025-08-17杭州市上城区律师

产品有瑕疵确实属于质量问题。依据《产品质量法》,瑕疵指产品不具备应有性能或低于标准,虽不危及安全,但仍属质量问题。不及时处理可能导致消费者信任下降,影响品牌声誉。
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处理产品瑕疵的常见方式包括退换货、修理或赔偿。选择时,应根据瑕疵程度、消费者需求及法律规定来决定,确保消费者权益得到合理保护。
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产品有瑕疵应处理。具体操作:1. 轻微瑕疵,可与消费者协商修理或换货;2. 瑕疵影响使用,应提供退货服务;3. 消费者要求赔偿,需评估损失后合理赔偿。确保处理及时,维护品牌形象。

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