我在快手直播间买了课程，如何解决？
杭州市上城区律师
2025-06-09
您可以要求退货。根据《消费者权益保护法》，网络购物支持七天无理由退货。若课程内容与宣传不符且商家拒绝退货，将损害您的合法权益，可能面临法律追责。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货。操作如下：1.与商家沟通，说明情况并要求退货；2.若商家拒绝，向快手平台投诉并提供证据；3.平台处理不当，向消协或市场监管部门举报；4.仍无法解决，咨询律师并考虑起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或诉讼。先尝试与商家协商，无果后向平台或消协投诉，仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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