拼多多购买的商品退货，运费为何不退？
杭州市上城区律师
2025-05-18
退回商品运费一般需消费者承担。依据《办法》，除非另有约定，退货运费默认由消费者承担，这是为了平衡利益，促进电商健康发展。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响电商行业秩序。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商或投诉。建议先与商家协商，明确运费承担问题；若协商无果，可向平台或消协投诉，以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫运费不退需处理。操作如下：1.与商家沟通，了解运费不退原因，尝试协商解决方案；2.若商家拒绝，保存证据，向平台投诉，要求介入处理；3.平台处理不当，可向消费者协会或市场监管部门举报，维护自身合法权益。
下一篇：暂无 了